Communication
Qu'est-ce que la communication numérique
A short introduction to the workshop instructors and why their background should inspire potential student’s confidence. A short introduction to the workshop instructors and why their background should inspire potential student’s confidence.
Pourquoi Est-Ce Important ?
Pourquoi Est-Ce Important ?
La Communication Des Organisations
La communication des organisation est l’ensemble des échanges qui se produisent au sein d’une organisation, ainsi qu’entre celle-ci et son environnement. Elle englobe tous les moyens utilisés pour transmettre de l’information, partager des idées, influencer les comportements et construire des relations.
Les outils de Communication Interne
Les Plateformes Collaborative
Les Intranets permettent de partager des informations, des documents et de collaborer sur des projets et les Réseaux sociaux d'entreprise (RSE) favorisent les échanges, le partage de connaissances et le sentiment d'appartenance.
Les Outils de Messagerie Instantanée
Ces outils permettent une communication rapide et efficace entre les collaborateurs. A l'instar de Slack, Teams, Discord.
Les outils de visioconférence:
Ils facilitent les réunions à distance et la collaboration en temps réel. A l'instar de Zoom, Teams, Google Meet.
Les outils de gestion de projets
Ils permettent de planifier, d'organiser et de suivre l'avancement des projets. A l'instar de Trello, Asana, Monday.com.
Les outils de Communication externe
Les réseaux sociaux
Ces plateformes permettent d'interagir avec les clients, les partenaires et les prospects. A l'instar de Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram.
Les sites web et blogs:
Ils constituent le vitrine de l'entreprise et permettent de diffuser du contenu informatif et engageant.
Les campagnes d'emailing
Elles permettent d'envoyer des messages ciblés à des audiences spécifiques.
Les outils de gestion de la relation client (CRM)
Ils permettent de centraliser les informations sur les clients et d'améliorer la relation client.
Les Avantages Des Outils Numériques en Communication
Amélioration de la collaboration
Facilitation des échanges, partage d'informations en temps réel.
Gain de productivité:
Automatisation de certaines tâches, réduction des délais de communication.
Réduction des coûts
Diminution des coûts d'impression, de déplacement,
Augmentation de la visibilité
Meilleure présence sur le web, accroissement de la notoriété.
Personnalisation de la communication
Adaptation des messages aux besoins de chaque audience.
Sujet
L'impact des réseaux sociaux sur la communication d'entreprise
Un retour historique sur les pratiques documentaires traditionnelles.
Sujet
Les outils numériques incontournables pour le documentaliste
Un état des lieux des dernières tendances et innovations dans le domaine de la communication digitale.
FOCUS
L'impact Du Numérique Dans le Domaine De La Communication
L'impact des réseaux sociaux sur la communication d'entreprise
Analyse de l'évolution des relations entre les entreprises et leurs publics grâce aux réseaux sociaux.
Le rôle de l'intelligence artificielle dans la communication
Comment l'IA peut être utilisée pour automatiser certaines tâches et améliorer l'expérience utilisateur.
La communication de crise à l'ère du numérique
Comment gérer une crise en utilisant les outils numériques de manière efficace.